T.C.

MUDANYA BELEDİYE BAŞKANLIĞI 

BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ

 

GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI İLE

ÇALIŞMA, USUL VE ESASLARINA DAİR YÖNETMELİĞİ

 

 

 

KURULUŞ 

MADDE 1.1. Bilgi İşlem Müdürlüğü, ilgili mevzuatta Belediyelere verilen görevlerin ilgilendiren kısımlarını yerine getirmek üzere; 5393 sayılı Belediye Kanununa uygun olarak Belediye Meclisinin 02.05.2005 tarih ve 2005/57 sayılı kararı ile kurulmuştur.

TANIMLAR

MADDE 2.1. Yönetmeliğin bu bölümündeki kavramların tanımları aşağıdaki gibidir.

2.1.1. Müdürlük: Mudanya Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü

2.1.2. Müdür: Mudanya Belediyesi Bilgi İşlem Müdürü

 

ÇALIŞMA İLKELERİ

MADDE 3.1. Bilgi İşlem Müdürlüğü’nün çalışma ilkeleri, aşağıda sıralandığı gibidir.

3.1.1. Bu yönetmeliğin Ortak Hükümler bölümündeki Temel İlkeler başlığı altında yazılı ilkelere uygun hareket etmek.

3.1.2.  Belediye hizmet alanlarına giren konularda bilgisayarlı sistem kurma, geliştirme, işletme, araştırma, güvenlik ve denetim konularında, birimlerin etkin olarak çalışabilmesi için gerekli teknolojik altyapıyı oluşturmak,

3.1.3. Belediyedeki Bilgisayar Sistemin kesintisiz hizmet vermesini sağlamak.

3.1.4. Yazılım, donanım ve programların güvenliğini sağlayacak her türlü tedbiri zamanında almak.

3.1.5.  Belediyecilik hizmetlerini mevzuatın izin verdiği ölçüde internet ortamına taşımak vatandaşa dönük hizmetleri internet üzerinden sunmak.

3.1.6.  Çağdaş Bilgi Teknolojileri (BT) ile İletişim Teknolojileri (IT) alanındaki her türlü teknik gelişmeleri araştırmak ve incelemek. Bu teknolojilerin Belediyede kullanımlarının sağlayacağı faydalar konusunda analizler yapmak.

3.1.7. Bütün birimlere, belediyedeki bilgi sistemlerinin etkin ve verimli olarak kullanılabilmesine yönelik eğitim seminerleri vermek.

PERSONEL YAPISI

MADDE 4.1. Bilgi İşlem Müdürlüğü’nün personel yapısı; Norm Kadro Cetvelindeki unvan ve sayıyı aşmamak üzere Müdür, memur, işçi oluşmaktadır.

ORGANİZASYON YAPISI

 MADDE 5.1. Bilgi İşlem Müdürlüğü, Üst yönetici olarak Belediye Başkanına ve Belediye Başkanının görevlendirdiği ve yetki verdiği Başkan Yardımcısına bağlı olarak çalışır.

• Müdürlük bünyesindeki; Network Kablolama ve Güvenliği, Sistem Yazılım ve Güvenliği, Mobese Kameraları, Kent Bilgi Sistemi, Teknik Servis Hizmetleri, İdari ve Mali İşlemler konularıyla ilgili alt birimlerden oluşur.
• Organizasyon şemasındaki yatay ve dikey hiyerarşik yapılanma; müdürün teklifi, Belediye Başkan Yardımcısının uygun görüşü ve Belediye Başkanının onayıyla oluşur ve yürürlüğe girer. 
• Belediye Başkanı ve/ veya Bilgi İşlem Müdürlüğünden sorumlu Belediye Başkan Yardımcısı müdürlük organizasyon yapısını resen değiştirmeye

 

Bilgi İşlem Müdürlüğünün Görevleri

MADDE 6.1. Bilgi İşlem Müdürlüğünün görevleri, aşağıda sıralandığı gibidir.

6.1.1. 5393 sayılı Belediye Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu, 4982 sayılı Bilgi Edinme Kanunu, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu, 4857 sayılı İş Kanunu, İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik, Elektronik İmza kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar hakkında Yönetmelik, Bilgi Edinme Hakkı Kanununun Uygulanmasına ilişkin Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik, İlgili Bakanlıkların Tebliğ ve Genelgeleri ile diğer mevzuatın kendilerine verdiği sair görevleri çalışma ilkelerine uygun olarak etkin, düzenli ve verimli bir biçimde yürütmek.

 

6.1.2. Belediyenin tüm birimlerinin bilgisayar sistemleriyle ilgili olarak;

a- Yazılım, Donanım ve Program ihtiyaçlarını, diğer Müdürlüklerin münhasıran ve teknik gerekçeyle kendilerinin temin etmesi gereken durumlar dışında ve bu durumlarda dahi Bilgi İşlem Müdürlüğü’nün teknik görüşü alınarak, temin etmek veya temin edilmesine yönelik imkanlar ölçüsünde birimde hazırlamak.
b- Bu yazılım, donanım ve programların kurulumlarını ve birimlerle entegrasyonunu sağlamak,
c- Yazılım, donanım ve programların güvenliğini sağlayacak her türlü tedbiri zamanında almak,
d- Ortaya çıkabilecek sorunları takip etmek. Gerekli bakım, düzeltme ve güncellemeleri sağlayarak süratle çözüm getirmek,
e- Sistemin kesintisiz hizmet vermesini sağlamak,
f- Tüm birimlere teknik destekte

6.1.3.    Belediyenin tüm birimlerinin ve gerektiğinde ilgili özel ve kamu kurumlarının birbiriyle bilgi   alışverişini sağlamak için;

a- Birimler arasında Network veri hatlarını ve gerekli altyapısını kurmak.
b- Birimler arasında İntranet sistemi oluşturmak.
c- Birimler arasında elektronik iletişim ( Outlook ) sistemini kurmak.
d- Belediyenin bilgisayar sistemine işlenmiş veya sistem üzerinden işlem görmüş verilerin güvenliğini ve düzenli olarak yedeklenmesi sağlamak.
e- Belediyenin geçmiş yıllarda kayda alınmış tüm verilerinin, sistem üzerinden elektronik ortama aktarılmasını ve güncel uygulamalarla entegrasyonunu sağlamak.

 

6.1.4.   İnternet üzerinde yer alan (https://mudanya.bel.tr/) Mudanya Belediyesi resmî web sitesinin;

a- Belediyemizin program ve hizmetlerini takip etmek isteyen,
b- Belediyemize karşı mali mükellefiyetlerini internet üzerinden yerine getirmek isteyen,
c- İstek ve şikâyetlerini belediyemize internet üzerinden iletmek isteyen, vatandaşlarla Belediyemiz arasında kapsamlı bir iletişim panosu olmasını sağlayacak düzenleme ve güncellemeleri yapmak.

6.1.5.    Belediyecilik hizmetlerini mevzuatın izin verdiği ölçüde internet ortamına taşımak ve vatandaşa dönük hizmetlerin internet üzerinden sunulmasını sağlamak için;

a- İlgili birimlerle koordinasyon halinde olmak,
b- İhtiyaç duyulan bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısını oluşturmak,
c- Ortaya çıkan sorunları takip etmek ve ilgili birimlerle birlikte sorunları çözüme kavuşturmak.
d- E- belediye uygulamaları ile ilgili çalışmalar yapmak.
e- Belediyenin tüm birimlerinde kullanılan bilgisayar ve yardımcı makinelerin tamir ve bakımını yapmak. Kullanılabilir donanım elemanlarını toplayarak yeni uyumlu bilgisayarlar elde etmek ve hizmete sunmak.

6.1.6.   Belediyenin tüm birimlerinin İnternet kullanımıyla ilgili olarak;

a- Konusu suç oluşturan yada genel ahlaka aykırılık teşkil eden içeriklere erişimi önleyici tedbirler almak,
b- İç IP Dağıtım Loglarını elektronik ortamda Belediyenin sistemine kaydedilmesini sağlamak.

6.1.7.     Türk Ceza Kanununun bilişim alanındaki suçlarını düzenleyen maddeleri kapsamında;

a- Belediyenin bilişim sisteminin bütününe veya bir kısmına hukuka aykırı olarak girme,
b- Sistemi engelleme veya bozma,
c- Verileri yok etme, erişilemez kılma veya değiştirme,
d- Sisteme veri yerleştirme, var olan verileri başka bir yere gönderme,
e- Yukarıda sayılan eylemlerden kendisinin veya başkasının yararına çıkar sağlama, fiillerinin tespit edilmesi halinde gerekli hukuki sürecin başlatılmasını sağlamak.

MÜDÜRLÜK YETKİLERİ VE SORUMLULUĞU

MADDE 7.1. Bilgi İşlem Müdürlüğünün yetki ve sorumlukları aşağıda sıralandığı gibidir.

 7.1.1.  Belediye Başkanı ve Belediye Başkan Yardımcıları bünyesinde görevli her kademe, derece ve unvandaki personelin hiyerarşik sıralı olarak amiri olup bu yönergede belirtilen görevlerin mevzuata, stratejik plan ve programlara, performans ölçütlerine, hizmet kalite ve standartlarına uygun olarak yürütülmesinden sorumludur.

7.1.2. Başkanlık bünyesinde görevli her kademe, derece ve unvandaki personel, görev, yeki ve sorumluluklarını mevzuata ve bağlı oldukları yöneticilerin emir ve talimatlarına uygun olarak yerine getirmekle yükümlüdür.

 

MÜDÜRLÜK ÇALIŞMA ALANLARI

8.1. Donanım Birimi = Belediyemiz bünyesinde bulunan dananım sistemleri ( Sunucular, Bilgisayarlar, Yazıcılar, Telefon santral sistemi, internet alt yapısı vb.) ile ilgili kurulum, geliştirme, bakım – onarım ve kullanıcılara kullanım eğitimi vermekle görevlidirler. 

8.2. Yazılım Birimi = Belediyemiz bünyesinde bulunan yazılımların ( Belediyemiz Web Sayfası, MIS belediye programı, Personel takip programı, E- belediye, E-devlet, E-tahsilat, eski MIS belediye programı, Uyap driver kurulumu,  Elektronik imza kurulumu vb. ) kurulum, yetkilendirme, kullanıcı desteği sağlama, kullanım eğitimi verme ve yazılımları geliştirmekle görevlidir. Ayrıca Müdürlük bünyesindeki satın alma süreçleri, doğrudan temin süreçleri, ihale iş ve işlemler, gelen ve giden evraklarının süreçlerini yapmakla görevlidir.

8.3.  Çağrı Merkezi Birimi = Belediyemiz Çağrı Merkezi, Çözüm Masası Whatsapp ve Sosyal Medya üzerinden gelen istek, şikâyet ve önerilerin ilgili müdürlüklere iletilmesi ve sonuçlandırılmasının takip edilmesinden sorumludurlar.

Bilgi İşlem Müdürlüğünün Uygulama Usul ve Esasları

 

MADDE 9.1. Bilgi İşlem Müdürlüğü; bu yönetmelikteki ilkeler çerçevesinde olmak kaydıyla, müdürlüğün görev alanına giren iş ve işlemleri aşağıda belirtilen mevzuat hükümlerine uygun olarak yerine getirir.

 

1- 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu,
2- 5393 sayılı Belediye Kanunu,
3- 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu,
4- 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu,
5- 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun,
6- 4982 sayılı Bilgi Edinme Kanunu,
7- 6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
8- 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu,
9- 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu,
10- 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu,
11- 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu,
12- 4857 sayılı İş Kanunu,
13- 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu,
14- 6245 sayılı Harcırah Kanunu,
15- İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik,
16- Elektronik İmza kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar hakkında Yönetmelik,
17- Bilgi Edinme Hakkı Kanununun Uygulanmasına ilişkin Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik,
18- İlgili Bakanlıkların Tebliğ ve Genelgeleri ve ilgili diğer mevzuat,